コンドリプラスについて
Q1. コンドリプラスはどんな商品ですか？
A. コンドリプラスは、牡蠣殻焼成カルシウムを主成分とした健康サポート食品です。
水や胃酸と反応して水素イオンが発生する仕組みになっています。
生活習慣が気になる方や、元気な毎日を過ごしたい方からご利用いただいています。
※医薬品ではないため、効果効能を保証するものではありません。
Q2. 年齢や性別に関係なく飲むことはできますか？
A. はい。
食品ですので、基本的には年齢や性別に関係なくお召し上がりいただけます。
ご心配な方は、かかりつけ医にご相談ください。
Q3. どれくらい続けると良いですか？
A. 生活習慣のサポートとしては、
身体のサイクル（約90〜120日）を考えると、継続してお召し上がりいただく方が多いです。
ただし、期間や実感には個人差がございます。
飲み方について
Q4. 1日の目安量はどのくらいですか？
A. パッケージに記載の目安量を参考に、毎日続けていただくことをおすすめしています。
Q5. 他のサプリや薬と一緒に飲んでも大丈夫ですか？
A. 食品なので基本的には問題ありませんが、
お薬を服用中の方や治療中の方は、念のため医師にご相談いただくと安心です。
Q6. 副作用はありますか？
A. 食品として一般的に利用されている成分を使用していますが、
体質に合わない場合はご使用を中止してください。
定期購入について
Q7. 定期購入に縛りはありますか？
A. いいえ。
継続回数の縛りはありませんので、ご安心ください。
次回発送日の先月の25日までにご連絡いただければ、いつでも解約できます。
株式会社グローイングリッチ
《本部》
〒150-0033
東京都渋谷区猿楽町5-10 ISビル
《電話・FAX》
TEL：03-6416-4047
FAX：03-6416-4048
《メール》
info@growingrich.jp
《足立工場》
〒120-0015
東京都足立区足立4-38-11
※書類及び荷物送付先は「足立工場」にお願いします。
営業時間：9時30分～17時30分
休業日 ：土/日/祝日
Q8. 解約方法は難しいですか？
A. とても簡単です。
電話やメールで「解約希望」とご連絡いただくだけで手続きできます。
Q9. 次回お届け日の変更や、1回スキップはできますか？
A. はい、どちらも可能です。
ただし、1回スキップをされると、定期購入は3ヶ月出来なくなります。
次回発送予定日の先月の25日までにお電話やメールでご連絡ください。
Q10. どのくらいのペースで届きますか？
A. 下記のサイクルからお選びいただけます。
毎月
2ヶ月ごと
※途中からの変更も可能です。
注文・お届けについて
Q11. 注文してからどれくらいで届きますか？
A. 通常、注文確認後5営業日以内に発送します。
定期購入の場合は、翌月発送になる場合があります。
荷物の追跡情報をご覧頂けます。
Q12. 配送会社の指定はできますか？
A. 申し訳ございません。
現在は配送会社の指定は承っておりません。
Q13. 海外発送はできますか？
A. 現在、日本国内のみの発送となります。
料金・支払いについて
Q14. 支払い方法は何がありますか？
A. クレジットカード、銀行振込に対応しています。
その他の支払い方法は、商品ページでご確認いただけます。
Q15. 送料はかかりますか？
A. 一律770円（離島、沖縄県を除く）かかります。
税抜き1万円以上のご購入で送料無料になります。
トラブル・返品について
Q16. 商品が破損していた場合はどうすればいいですか？
A. お手数をおかけして申し訳ございません。
下記にご連絡ください。
株式会社グローイングリッチ
《本部》
〒150-0033
東京都渋谷区猿楽町5-10 ISビル
《電話・FAX》
TEL：03-6416-4047
FAX：03-6416-4048
《メール》
info@growingrich.jp
《足立工場》
〒120-0015
東京都足立区足立4-38-11
※書類及び荷物送付先は「足立工場」にお願いします。
営業時間：9時30分～17時30分
休業日 ：土/日/祝日
Q17. お客様都合での返品はできますか？
A. 未開封の場合に限り承っています。
まずはフォームからご連絡ください。
返送先住所をご案内いたします。
Q18. 電話で問い合わせはできますか？
A. 下記にご連絡ください。
株式会社グローイングリッチ
《本部》
〒150-0033
東京都渋谷区猿楽町5-10 ISビル
《電話・FAX》
TEL：03-6416-4047
FAX：03-6416-4048
《メール》
info@growingrich.jp
《足立工場》
〒120-0015
東京都足立区足立4-38-11
※書類及び荷物送付先は「足立工場」にお願いします。
営業時間：9時30分～17時30分
休業日 ：土/日/祝日
申し訳ございません。
当社（正規代理店 合同会社生活向上委員会）はプライバシー保護・効率化のため、電話窓口を設けておりません。
当社問い合わせはお問い合わせフォームよりお願いします。
https://www.pinterconsulting.com/inquiry/
会社情報について
Q19. 運営会社はどこですか？
A. コンドリプラス正規代理店「合同会社生活向上委員会」（神奈川県）が運営しています。
Q20. 住所や代表者名が公開されていないのはなぜですか？
A. 防犯・プライバシー保護のため、web上では公開しておりません。
法令に基づき、書面で請求があった場合は遅滞なく開示します。
最後に｜ご利用に迷われている方へ
健康に関する不安は、誰にとっても大切なことです。
当社は、コンドリプラスを安心して続けられる環境づくりを大切にしています。
気になることがあれば、どうぞお気軽にご相談ください。
株式会社グローイングリッチ
《本部》
〒150-0033
東京都渋谷区猿楽町5-10 ISビル
《電話・FAX》
TEL：03-6416-4047
FAX：03-6416-4048
《メール》
info@growingrich.jp
《足立工場》
〒120-0015
東京都足立区足立4-38-11
※書類及び荷物送付先は「足立工場」にお願いします。
営業時間：9時30分～17時30分
休業日 ：土/日/祝日
当社問い合わせはお問い合わせフォームよりお願いします。
https://www.pinterconsulting.com/inquiry/